Alguns celulares não têm porta COM
quando conectado o cabo USB. Se não aparecer nem a opção Armazenamento
em massa, o cabo pode estar com defeito. Senão o conector. Senão, o
reconhecimento do celular pelo PC.
Caso apareça a opção Armazenamento
em massa e não se tenha a opção Porta COM, pode-se tentar ativar pelo
modo engineer.
Veja alguns códigos aqui: Códigos para modo Engineer.

Obs. 1: Apenas mexa em configurações
postadas pelos tópicos sob a pena de destruir o celular.
Conforme
diz o velho deitado (popular): "a mão que acaricia é a mesma mão que
espanca".
Obs. 2: Em caso de citação ou cópia dessas informações, não
esqueçam de colocar a observação 1!
Obs. 3: Muitos usuários destroem
seus celulares justamente nessas configurações de UART. Portanto, façam
exatamente o que está sendo postado.

Ciente das observações
acima, siga exatamente o a sequência:

1. Ative o modo engineer
por um dos código de Códigos para modo Engineer;

2.
Escolha a opção 2. Dispositivo;

3. Escolha a opção 8. Ajuste o
Uart;

4. Escolha a opção 1. UART Setting. Surgirão as opções:

TST-PS
Config
Config do Picosegundo
TST-L1 Config

5. Mude a
primeira opção TST-PS Config de Ninguém para USB Port;

6.
Clique em "Está bem". O celular irá se desligar;

7. Ligue-o
novamente e conecte o celular ao PC através do cabo USB. Não haverá a
opção de porta COM no celular mas o celular irá funcionar como porta COM
(e não como Armazenamento em massa);

8. O Windows deverá indicar
que encontrou novo dispositivo. Se você já tinha o driver instalado, o
PC reconhecerá e você poderá indicar a opção Instalar o drive
automaticamente. Senão, veja esse tópico: [Tutorial] Instalar Porto de Com.

9.
Instalada a porta, saiba o número da porta COM que foi ativada:

Clique com o botão direito em Meu computador no Desktop ou Iniciar. Ou, em Painel de controle, clique em Sistema.

Clique na aba hardware e no botão Gerenciador de dispositivos.

No ítem Portas (COM & LPT), anote o número da porta COM (no exemplo, é 11).

Essa porta COM
(com número) poderá ser usada para várias funções.